Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni

Veri Sorumlusu: Turgay Öztürk | CADDEDÜKKAN ("CADDEDÜKKAN")

Adres: İstiklal Mahallesi, Piyalepaşa Bulvarı, No: 22/1, Ticari B Blok, 34440 Beyoğlu / İstanbul

Telefon: 0212 706 50 00

E-posta: bilgi@caddedukkan.com

Son güncelleme: 01.11.2026

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan çerçevede işlemekteyiz.

1. Hangi kişisel verilerinizi işliyoruz

Web sitesi başvuru formları üzerinden:

• Kimlik: ad, soyad
• İletişim: telefon numarası, e-posta adresi
• Mülk bilgileri: ilçe, cadde, adres, metrekare, kat, mevcut durum, beklenen kira ya da satış bedeli (dükkân sahibi başvurularında)
• Talep bilgileri: aranan konum, metrekare, bütçe, sektör, marka adı (yer arayan başvurularında)
• Teknik: IP adresi, başvurunun yapıldığı sayfa ve yönlendiren adres, başvuru zamanı
• Dükkân sorgusu: girilen ölçüler ve konum (kimliksiz)

Mülk sahibi portalı ve değerlendirme raporu bağlantıları üzerinden:

• Bağlantının açılma zamanı ve sayı, gönderilen mesajlar

Hizmet ilişkisi süresince:

• Görüşme notları, sunum ve rapor gönderimleri, sözleşme bilgileri, ödeme ve hakediş kayıtları

2. Hangi amaçlarla işliyoruz

• Başvurunuzu değerlendirmek ve sizinle iletişime geçmek
• Mülk ile yer arayan marka ya da kişileri eşleştirmek
• Mülk değerlendirme raporu ve sunum hazırlamak ve iletmek
• Aracılık hizmetini yürütmek, sözleşme süreçlerini yönetmek
• Hizmet bedeli ve hakediş süreçlerini yürütmek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek (fatura, defter, kayıt)
• Sistem güvenliğini sağlamak; kötüye kullanımı, sahte başvuruları ve yetkisiz erişimi önlemek
• Cadde bazında toplu ve kimliksiz piyasa analizleri üretmek (bu analizlerde kişi ya da marka adı yer almaz)

3. Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde sayılan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (m.5/2-c)
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi için zorunlu olması (m.5/2-ç)
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması (m.5/2-f)
• Yukarıdakilerin kapsamadığı hâllerde açık rızanız (m.5/1)

4. Kimlere aktarıyoruz

• Yer arayan firma ve kişilere: mülkünüzün konumu ve özellikleri, yalnızca eşleşme hâlinde ve sizin bilginiz dâhilinde. Tam adres, gizlilik taahhüdü alınmadan paylaşılmaz. İletişim bilgileriniz rızanız olmadan paylaşılmaz.
• Mülk sahiplerine: yer arayan tarafın talebi (sektör, büyüklük, bütçe aralığı); marka ya da kişi adı ancak ilgili tarafın onayıyla.
• Hizmet sağlayıcılarımıza: verilerinizi yalnızca bize verdikleri hizmet için işlerler (aşağıdaki liste).
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına: yasal zorunluluk hâlinde.

Hizmet sağlayıcılarımız:

• Supabase: veritabanı, dosya deposu, giriş ve sunucu işlemleri
• Netlify: sitenin barındırılması
• Google: kurumsal e-posta (Google Workspace), randevu bilgileri (Google Takvim) ve onay verirseniz ziyaret ölçümü (Google Analytics)
• Meta: WhatsApp, Instagram ve Facebook mesajları ile reklam formlarından gelen başvurular
• Newads: WhatsApp, Instagram ve Messenger hatlarımızın ve yapay zekâ asistanımızın yönetimi
• OpenRouter: mesajların yapay zekâyla özetlenmesi ve sınıflandırılması (bağlandığında)
• Cloudflare: yönetim panelimize girişte güvenlik doğrulaması (yalnızca ekibimiz)
• Verimor: SMS ile doğrulama ve çağrı yönlendirme (bağlandığında)

5. Yurt dışına aktarım

CADDEDÜKKAN İstanbul'da yerleşik bir firmadır. Yukarıda sayılan hizmet sağlayıcılarımızdan Supabase, Netlify, Google, Meta, Newads, OpenRouter ve Cloudflare verileri yurt dışındaki sunucularında tutar; Verimor yurt içindedir. Bu aktarım KVKK'nın 9. maddesi ve ilgili mevzuat uyarınca sözleşme hükümleri çerçevesinde yapılmaktadır.

6. Ne kadar süre saklıyoruz

• Başvuru verileri: başvuru sonuçlanmadan ya da sizinle iletişim kurulamazsa 2 yıl; hizmet ilişkisi kurulursa ilişki süresince
• Sözleşme ve finansal kayıtlar: ilgili mevzuatın öngördüğü süre (10 yıl)
• Teknik güvenlik kayıtları (IP, erişim): 2 yıl
• Toplu ve kimliksiz istatistikler: süresiz (kişiyle ilişkilendirilemez)

7. Haklarınız (KVKK m.11)

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

İlgi analizi ve iletişim özeti gibi yapay zekâ destekli otomatik sistemlerle verilerinizin analiz edilmesine itiraz etme hakkınız bulunmaktadır.

8. Başvuru yolu

Haklarınızı kullanmak için talebinizi bilgi@caddedukkan.com adresine e-posta ile ya da İstiklal Mahallesi, Piyalepaşa Bulvarı, No: 22/1, Ticari B Blok, 34440 Beyoğlu / İstanbul adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

9. Çerezler

Sitemiz, oturum güvenliği ve temel işlevler için zorunlu çerezler kullanır. Onay verirseniz sitenin nasıl kullanıldığını ölçmek için Google Analytics çerezleri de kullanılır; reddederseniz Google Analytics hiç yüklenmez. Tercihinizi sitenin altındaki "Çerez tercihleri" bağlantısından istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

10. Yapay zekâ asistanı

Web sitemizde, WhatsApp, Instagram ve Messenger hatlarımızda ve 0212 706 50 00 numaralı telefon hattımızda ilk karşılamayı yapay zekâ asistanımız Lokai yapar. Lokai görüşmenin başında kendini yapay zekâ asistanı olarak tanıtır. Paylaştığınız bilgiler, size dönüş yapabilmemiz amacıyla yapay zekâ destekli sistemimizle işlenir ve danışmanlarımıza iletilir.